10:00～12:00

オリエンテーション

・自己紹介

コミュニケーションとは？

・聴く力

・話す力などスキルを確認

 

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13:00～18:00

コミュニケーション力を高める【ステップ１】

・「気持ち」と「事実」の書き分け
・様々な場面において、相手にフィットした
　話し方があることを理解

 

まとめ

10:00～12:00

前日の振り返り

 

コミュニケーション力を高める【ステップ2】

・私が伝えたいメッセージを発信

・相手から発せられるメッセージを受信

 

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13:00～18:00

コミュニケーション力を高める【ステップ3】

・気持ちを通わせるコミュニケーションを実施
・信頼関係が深まることを体感

 

まとめ